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了解EAP

恒缘对EAP的理解


1、EAP项目导入背景

  中国的企业在过去20年快速发展,引入了很多刚性的制度性的西方管理技术和工具。这些刚性技术和工具的导入更多着眼于控制和监控员工。所以,企业在提升了绩效的同时也大大削弱了员工的敬业度和满意度,导致企业绩效无法再上台阶。

  企业各级员工包括高级管理人员都在越来越多的制度下感觉到越来越大的压力和情绪上的不安,他们需要找到合适的方法去应对这些压力和情绪。

  企业面对越来越严峻的竞争形势,越来越需要员工的自我管理和主动积极的工作,需要员工与企业共同面对挑战。

2、企业必须雇用员工整个人

  企业雇佣的是员工整个人,而不是他的任何一部分。所以,改善员工绩效是提升企业经营业绩的最佳方法。

  人的发展,代表的是个人的成长,而个人的成长往往必须从内在产生。因此,企业必须鼓励并引导个人的成长,否则就无法充分运用人力资源的特长。

  传统的激励因素已经很难奏效。现代管理必须全面理解人所独具的许多特性,人对于自己要不要工作握有绝对的自主权。

3、企业和员工关注的问题

  企业层面:员工感觉压力过大、流失率过高、敬业度过低、员工价值观混乱等等

  高层管理人员层面:中层管理人员士气、公司文化和价值观、自我价值感和成就感、中年危机、情绪管理等等    

  中、基层管理人员层面:团队凝聚力、人际沟通、团队亚文化、自我价值感和成就感、工作与及家庭的平衡等等

  基层员工层面:压力宣泄、自我成长、情绪调节、职业规划等等

4、企业希望我们做到什么

  客观的数据指标:让我知道我的员工在想什么。

  系统的干预:让整个组织都感受到变化、关注和支持。

  直观的可评估的效果:我想提升团队凝聚力;我要看到员工工作气氛的改变;我要提升基层管理人员的沟通能力等。

  持续有效:形成内部项目运行体系,让员工持续感受到成长的支持和动力。


联系电话:020-34042275