《EAP(员工心理援助)咨询师》高级培训班招生简章

　　EAP（Employee Assistance Program），直译为员工帮助计划。它是由企业为员工设置的一套系统的、长期的福利与支持项目。通过专业人员对组织的诊断、建议和对员工及其直属亲人提供的专业指导、培训和咨询，旨在协助解决员工及其家庭成员的各种心理和行为问题，提高员工在企业中的工作绩效。

　　世界财富500强中，有90%以上的企业建立了EAP项目。在国内，许多大中型企事业单位，已经表现出对员工提供EAP服务的强烈需求，但是由于我国EAP从业人员的严重不足，以及现有从业人员的专业性不高，极大地阻滞了我国EAP服务业的发展。

　　在人力资源和社会保障部中国职工教育和职业培训协会指导下，全国专业人员岗位能力提升培训项目开设《EAP(员工心理援助)咨询师》专业能力培训认证，目的在于为全国的EAP服务从业者提供EAP咨询师的能力培训与测评，同时，在充分考虑国内现状的基础上，对建立系统、专业、规范的培训体系提出指导性意见，以满足国内日益增长的EAP服务的需求，促进EAP服务在中国的发展。

一、 EAP咨询师（高级）招生对象

单位内部正在或准备实施EAP项目的相关人士，包括：

• 企业人力资源、行政、工会、党群等部门经理及其他中高层管理人员；
• 跨国公司各部门经理及内部EAP服务专业人士；
• 中央及地方政府的党政干部及各级工会组织的负责人。

正在或准备从事提供EAP服务、培训及咨询的相关专业人士，包括:

• 专业EAP服务机构的高管及签约咨询师、培训师；
• 有志开拓组织心理服务市场的资深心理咨询师和心理培训师；
• 希望向企业提供EAP服务的人力资源管理师、企业培训师等。

二、 EAP咨询师（高级）报读条件

1. 26岁以上，本科以上学历，从事组织管理或专业服务工作3年以上经验（需提供身份证、最高学历证书，工作单位证明复印件）；
2. 有心理学、人力资源、管理、经济学、法律、教育等专业背景者（需求提供有相关从业资格证书或培训证书）

三、 EAP咨询师（高级）课程设置

　　培训时间：2014年9月25、26、27日（星期4、5、6，共3天2晚）

　　上午9：00—12：00，下午2：00—5：30，晚上6：30－9：00

　　考试时间：2014年9月27日下午5：00-5：30。

　　课程地点：广州市越秀区先烈中路81号洪都大厦A栋5楼（地铁6号线黄花岗站B出口）

四、 证书

参加《EAP(员工心理援助)咨询师》培训，经考核合格的学员，由人力资源和社会保障部中国职工教育和职业培训协会颁发《专业能力证书》。该证书表明持有者已经通过中国职工教育和职业培训协会联合有关机构组织的相关课程培训及考核，具备相关的专业知识和专业技能，根据《职业教育法》的相关规定，该证书是对劳动者在职培训、能力提升培训、创业培训的证明，可以作为学员从业的凭证。该证书编号为唯一编码，全国通用，有效性可通过中国职工教育与职业培训协会官网查询。

五、学费及报名流程：

课程费用：3690元/人（含教材、课程、测评考试及证书费用,不含税）

　　　　　3900元/人（含教材、课程、测评考试及证书费用, 含税）

　　　　　优惠政策：7月31日前报名9折，8月31前报名9.5折

报名流程：填写《报名表》---审核通过---交学习费用---收到上课通知---参加学习

为保证学习效果，小班授课，每班限36人，按报名先后顺序确认名额。

六、报名方式：

人力资源和社会保障部中国职工教育和职业培训协会全国专业人员岗位能力提升培训项目

广东教学基地：恒缘心理学应用机构（www.e-eap.cn）

广州 ：020-34042275、89577277、18520105968  王老师  陈老师

 

附件1 课程内容

《EAP(员工心理援助)咨询师》高级班课程内容

时间	课程内容
Day 1 9．25 周四	EAP国际理论与中国发展 EAP的历史和发展 EAP的需求与基本原理 EAP在中国企业中的运用 EAP的运营与实施实务 一个为期一年项目全景演示 EAP的需求调查与项目设计 EAP的实施计划与相关文档使用 EAP案例分享与研讨 广州地铁：员工工作体验与效能提升项目 中国移动：连续8年的EAP（员工帮助计划）方案
Day 2 9．26 周五	工作场所员工常见心理问题的识别与应对 工作场所员工常见心理问题与行为表现 心理与行为问题背后的心理学分析 管理者如何应对不同类型的员工心理问题 对绩效、伦理、医疗、法律问题的平衡技能 危机事件的预防与干预 企业常见危机事件与影响 危机事件背后的心理反应过程 危机干预的常用方法与案例分析 组织中的危机预防策略 EAP案例分享与研讨 联想：EAP与HR项目结合，帮助新生代员工成长 富士康： 企业员工自杀等危机事件的预防与应对 工商银行：员工心理健康预警与干预体系建设
Day 3 9．27 周六	基于聚焦解决模式和积极组织行为学的EAP 聚焦解决模式的基本理念及应用 心理资本的解构与提升 积极关系与正向领导力 基于聚焦解决模式和积极组织行为学的辅导策略 奥斯卡辅导法则 目标六步建构技术 非暴力沟通与积极应对 基于性格色彩人性解读下的沟通模式 不同性格的优势与软肋 团队管理中的性格磨合与优势互补 不同性格管理者职业生涯的心理能量需求 EAP案例分享与研讨 东风日产：企业内部辅导员培养项目 中国电信：基于积极组织行为学的班组管理项目

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

附件2 讲师介绍

何晓宇先生：

10年EAP专业工作经验

　　中山大学管理学院经济学毕业，南京大学社会系社会心理学研修，国家人社部职业心理咨询师培训讲师资格、EAP咨询师高级讲师资格。曾最早在中国移动系统中开展EAP项目，并通过创新获得标杆性成果。主导了中国移动“客服服务水平提升”等大型EAP研究项目。兼任美国商业与社会责任（BSR）机构的特约讲师，也是《广州日报》、《南方都市报》多家媒体的心理评论员。

胡连新先生：

10年EAP专业工作经验

　　应用心理学硕士、高级积极心理学培训师、中国心理学会积极心理学培训师项目专家委员、美国职业健康心理学会中国分会专家委员，目前已在国内学术期刊上发表包括10多篇心理治疗研究方面的论文，胡老师10余年来致力于研究人类的行为和心理，积累了大量的心理治疗和咨询经验，涉及各种人群和领域。在EAP领域曾连续6年主持同一家企业EAP项目，深受企业信任。

徐旭东老师：

6年EAP专业工作经验

　　心理学硕士、国家二级心理咨询师、培训讲师，2008年起从事身心健康相关的企业内训，公开课以及大型讲座。曾长时间担任国内上市公司的高级讲师、专家讲师。多年来，专注于研究与实践心理学理论在个人成长、职业素养以及培训管理等方面的应用，在自我管理、个人职业素养养成、培训管理以及人才培养等方面具有深入的研究和丰富的实践。曾经服务过的企业：太平人寿电销中心、广西移动、中国电信10000号、太阳神、汤臣倍健、美的、格兰仕、信诚人寿、中意人寿、大疆科技、老百姓大药房、国大药房等。

李郝老师：

4年EAP企业实战经验

　　经济管理学硕士/EAP高级咨询师/国家高级人力资源管理师/国家高级EAP员工援助师/企业培训专家，10年HR管理经验/国内前五强整车公司EAP项目经理。自10年开始负责大型汽车行业EAP项目运作，对EAP在企业如何运营有独到的见解，处理企业危机事件和劳动纠纷有丰富的管理经验。